• Comment associer/dissocier mon compte utilisateur à une (ou plusieurs) collectivité(s) ?

  Pour pouvoir utiliser la plateforme, il ne suffit pas d'avoir un compte. Le compte est nominatif (adresse e-mail + mot de passe) et doit être rattaché au profil d'une (ou de plusieurs) collectivité(s). Cela fait partie des "barrières de sécurité" nécessaires pour éviter que n'importe qui puisse utiliser le service et ainsi accéder aux données. Nous vous conseillons fortement d'avoir plusieurs admins pour gérer l'équipe (ajout, suppression etc.) en cas d'absence. Comment associer son comPopulaire

• Quels sont les droits des utilisateurs en fonction de leur niveau d'accès (Admin, Édition, Lecture) ?

  Chaque utilisateur de la plateforme peut avoir des besoins différents. Consulter, contribuer...c'est dans cette optique qu'ont été créés différents droits d'accès. Chaque compte peut donc avoir un droit différent, bien que rattachés tous sur le même profil de la collectivité. Chaque droit peut se changer autant que possible, il n'y a aucune limitation ou nombre de modifications maximum. Depuis l'onglet "Paramètres", en cliquant sur "Gestion des membres" vous pouvez retrouver l'ensemble des membrPeu de lectures

• Comment créer un compte utilisateur ?

  Pour utiliser la plateforme, vous devez créer un compte. Le compte est rattaché à une adresse e-mail. Il vous suffit de 30 secondes pour le faire ! Comment créer mon compte ? Vous devez vous rendre sur le site de Territoires en Transitions. En haut à droite, cliquez sur "créer un compte". Si vous travaillez pourPeu de lectures

• Je n'arrive pas à renouveler mon mot de passe avec la fonction renvoi de mot de passe, comment faire?

  Chaque compte sur Territoires en Transitions est nominatif et donc avec un mot de passe rattaché à une adresse e-mail. Cependant, nous n'avons pas accès aux mots de passe donc si jamais vous ne vous souvenez plus de mot passe, nous ne pouvons pas vous le redonner. Dans ce cas, vous pouvez cliquer sur "mot de passe oublié". ⛔ Je ne reçois pas le mail avec le lien pour le renouvellement de mot de passe Vous avez cliqué sur "Mot de passe oublié ?" et vous n'avez pas reçu de mail ? PensPeu de lectures

• Je ne trouve pas ma collectivité/ Elle n'a pas le bon nom : que faire ?

  Vous recherchez votre collectivité dans la page Collectivités mais elle n'apparaît pas ? Pas de panique, ! Si elle n'apparaît pas, il y a de grandes chances que ce soit parce qu'elle n'a pas encore été activée (autrement dit, qu'aucun utilisateur n'est rattaché à son profil). Comment ça marche ? Pour qu'une collectivité apparaisse sur la plateforme, il faut qu'au moins uPeu de lectures