Question 1

👣 Mes premiers pas sur la plateforme

Accepted Answer

Bienvenue sur la plateforme Territoires en Transitions !

Voici les premières étapes que vous pouvez effectuer :

1. Créer un compte sur la plateforme depuis https://app.territoiresentransitions.fr/auth/signup

2. Associez votre collectivité à votre compte utilisateur !

Vous pouvez pour cela utiliser la fonction de recherche "Rejoindre une collectivité" en cliquant sur votre prénom (en haut à droite) puis profil ou cliquer directement sur le lien que vous aura envoyé une des personnes déjà utilisatrices de la collectivité.

Si vous ne parvenez pas à associer votre compte utilisateur au profil de votre collectivité, n'hésitez pas à consulter cet article : "Comment associer mon compte utilisateur à une collectivité"

Si vous ne faites pas partie d'une collectivité ou si vous souhaitez simplement découvrir l'outil en dehors du profil de votre collectivité, vous pouvez nous demander via le "Livechat" en bas à droite de l'écran ou via mail à contact@territoiresentransitions.fr à ce que votre compte utilisateur soit associé au compte #Collectivité Test.

3. Selon vos be

Question 2

🎯 Tout savoir sur la fonctionnalité "Plan d'actions"

Accepted Answer

🎯 A quoi sert la fonctionnalité "Plan d'actions" ?

Regrouper et suivre vos différents plans de transition écologique (Plan Climat, CRTE, PAT, PLPDMA…) sur un même outil ;
Collaborer à plusieurs pour la mise à jour et le suivi des fiches actions ;
Faire le lien entre vos actions, les référentiels et leurs indicateurs ;
Suivre vos propres indicateurs personnalisés ;
Visualiser et communiquer sur l'avancement de vos actions ;
Vous inspirer des actions des autres collectivités.

👉 Dans une logique d'amélioration continue, nos équipes développent semaine après semaine des améliorations et des nouvelles fonctionnalités pour que cet outil vous soit véritablement utile dans le pilotage de vos plans d'actions au quotidien. Vos retours nous aident à répondre au mieux à vos besoins ! N’hésitez pas à nous partager vos remarques à l’usage de cette fonctionnalité !

📅 Inscrivez-vous à une session démo & échanges !

Questions fréquentes 👀

➡️ Faut-il obligatoirement renseigner son plan d'actions sur la plateforme pour l'audit / la labellisation ?

La fonctionnalité "Plan d'actions" est un service proposé par Territoires en Transitions qui dépasse le cadre du programme Territoire Engagé Transition Ecologique. Il s'adresse à toutes les collectivités qui cherchent un outil pour piloter plus efficacement leur transition écologique.

Il n'est donc pas obligatoire de renseig

Question 3

📈 Tout savoir sur la fonctionnalité "Indicateurs"

Accepted Answer

📈 A quoi sert la fonctionnalité "Indicateurs" ?

Les indicateurs servent à objectiver le suivi et l'impact de vos actions grâce à des données chiffrées et datées. Ils vous permettent de voir où vous en êtes, de visualiser votre progression, et d'adapter votre stratégie dans le temps. En cela, ils sont de véritables outils d'aide à la décision, et participent à accélérer la transition écologique sur votre territoire ! Toutefois, il n'est pas aisé pour les agents des collectivités de s'outiller pour faire ce suivi le plus efficacement possible.

Sur la plateforme, la fonctionnalité "indicateurs" permet de :

Accéder aux indicateurs clés et prioritaires de la transition écologique, sélectionnés par l'Ademe en concertation avec d'autres programmes ;
Retrouver les indicateurs des référentiels Climat Air Energie et Economie Circulaire ;
Créer des indicateurs personnalisés ;
Accéder rapidement à l'indicateur voulu grâce à la barre de recherche et aux filtres ;
Renseigner des objectifs cibles ;
Assigner une personne à un indicateur ;
Collaborer avec vos collègues pour la mise à jour des données ;
Lier vos indicateurs à vos fiches actions ;
Observer vos trajectoires grâce aux graphiques.

🔎 Une fonctionnalité développée à partir de vos besoins

En 2023, nous avons mené une investigation auprès des collectivités utilisatrices de la plateforme pour valider certaines de nos hypothèses et proposer des améliorations. Lors de cette investigation, les diffi

Question 4

👋 Contacter l'équipe Territoires en Transitions

Accepted Answer

Comment contacter l'équipe Territoires en Transitions ?

Tout au long de l'année, notre équipe est disponible pour répondre à vos questions quel que soit le canal choisi. Action ? Réaction !

**🆘 Centre d'aide ** Vous avez un doute sur une fonctionnalité ? Vous voulez voir comment ajouter des membres à votre équipe ? Pour toute question, vous pouvez consulter le centre d'aide disponible 7/7 et 24h/24 en cliquant ici. Un moteur de recherche vous permet de trouver le(s) article(s) à l'aide de mots clé.

**💬 Support en ligne ** Pour démarrer une conversation sur le chat, il vous suffit de cliquer sur la bulle de chat **en bas à droite **de votre écran et de poser votre question. Nous faisons notre possible pour vous apporter une réponse dans les plus brefs délais :)

**👩‍💻 Session de démo & d'échange ** Des sessions d’échanges et de démonstration de la plateforme Territoires en Transitions sont régulièrement organisées avec les utilisateurs. Ces séances sont l'occasion de vous présenter les nouvelles fonctionnalités, mais également de prendre vos retours sur l'utilisation de la plateforme et répondre à vos questions. N'hésitez pas à y participer ! Retrouvez l'article à ce sujet en cliquant ici

**📅 Rendez-vous individ

Question 5

📆 Calendrier des sessions d'échange et wébinaires

Accepted Answer

Nos sessions démo

** 1️⃣ Webinaire d'accueil et de présentation de la plateforme** Ce webinaire permet de présenter la plateforme et ses principales fonctionnalités et de répondre aux questions. Il s'adresse aux nouveaux utilisateurs ou/et à ceux qui ont besoin d'une session de rappel. 📆 Il a lieu deux fois par mois pour permettre au plus grande nombre d'y participer. Une invitation est automatiquement envoyée à tous les nouveaux inscrits. 👉 Si vous avez manqué le rendez-vous, n'hésitez pas à vous inscrire à la prochaine session via ce calendrier.

2️⃣ Session de démo de la fonctionnalité Plan d'action Cette session d'une heure en petit comité (3 personnes) permet de comprendre comment la fonctionnalité Plan d'action peut m'aider à piloter ma politique de transition. C'est aussi l'occasion d'échanger avec d'autres collectivités. 📆 *Plusieurs semaines sont prévues chaque semaine. 👉 Si vous voulez vous joindre à une session, n'hésitez pas à vous inscrire via ce calendrier.

3️⃣ Webinaire d'échanges et de présentation des nouvelles fonctionnalités Ce webinaire présente les nouveautés de la plateforme et les prochaines fonctionnalités. C'est aussi l'occasion d'échanger sur les besoins ! 📆 Aucune récurrence n'a lieu car c'est lié aux évolutions de la plateforme. Une invitation e-mail vous sera envoyé.e quelques j

Question 6

🚀 Les dernières fonctionnalités mises en production

Accepted Answer

En fonction des évolutions de la plateforme, une session démo est proposée pour découvrir les dernières mises en production. Une invitation e-mail est envoyée à tous les utilisateurs pour s'inscrire. Toutes les modifications de la plateforme, même celles qui sont "invisibles" pour les personnes utilisatrices, sont référencées sur https://github.com/betagouv/territoires-en-transitions/releases 🚀

Articles en vedette

Toutes les catégories