⚙️ Personnaliser les référentiels selon les compétences de votre collectivité
Avant de commencer votre état des lieux, ou même en cours de remplissage, une étape importante consiste à personnaliser les référentiels selon les compétences de votre collectivité.
En effet, selon que vous soyez une commune, un EPCI ou une autre structure, vous n’exercez pas les mêmes compétences. La personnalisation permet donc d’adapter les mesures à votre situation, afin de ne vous interroger que sur les sujets qui relèvent réellement de votre pouvoir d’action.
Cette personnalisation a un impact direct sur votre état des lieux : elle ajuste le potentiel de points et peut faire passer automatiquement certaines sous-mesures en "non concerné".
📍 Où retrouver la personnalisation des référentiels ?
La personnalisation des référentiels est accessible depuis :
Paramètres > Ma collectivité > Personnalisation
Vous y retrouvez l’ensemble des questions permettant de préciser les caractéristiques et compétences exercées par votre collectivité.
🧩 Comment fonctionne la personnalisation ?
Depuis la page "Personnalisation", vous répondez à un ensemble de questions qui permettent à la plateforme d’identifier votre périmètre d’intervention.
Grâce à ces réponses :
- le potentiel de points est ajusté ;
- certaines sous-mesures peuvent passer automatiquement en "non concerné" ;
- le référentiel concerné est adapté à la situation de votre collectivité.
⚠️ À noter :
- si une compétence est transférée à une autre collectivité, c’est à cette autre collectivité de renseigner cette partie dans son propre espace ;
- pour le cas particulier de la compétence déchets, consultez notre article dédié.
🔎 Comment lire et compléter les questions de personnalisation ?
La page de personnalisation vous permet de naviguer plus facilement parmi les questions posées.
🗂️ Filtrer les questions par référentiel
Vous pouvez filtrer les questions selon le référentiel concerné, afin de vous concentrer plus facilement sur les éléments utiles à votre démarche.

🟠 Repérer les questions à compléter
Un badge orange “Incomplet - nombre de questions avec réponse/nombre total de questions” vous permet d’identifier rapidement les questions sans réponse.
📝 Ajouter un justificatif
Pour toutes les réponses, un champ justificatif est disponible directement sous la question. Il vous permet d’apporter une précision utile sur la situation de votre collectivité.
🔀 Répondre à des questions conditionnelles
Certaines questions s’affichent uniquement en fonction de vos réponses précédentes. Par exemple, une question sur la part exercée par la collectivité en tant qu’autorité organisatrice de la mobilité (AOM) n’apparaît que si votre collectivité a indiqué exercer cette compétence.
ℹ️ Voir les mesures concernées
Pour chaque question, un accordéon permet d’identifier la ou les mesures concernées. La règle de personnalisation associée est également visible au survol de l’icône "i".
🏛️ Des réponses parfois pré-renseignées à partir de Banatic
Certaines questions de personnalisation peuvent être alimentées à partir de Banatic.
Dans ce cas, vous pouvez voir apparaître des réponses du type :
- "Oui (réponse Banatic)"
- "Non (réponse Banatic)"
Il peut aussi être précisé à quelles collectivités une compétence a été transférée. Ces informations vous aident à compléter la personnalisation, mais elles ne remplacent pas vos réponses saisies manuellement. Si une réponse manuelle diffère de la réponse issue de Banatic, la plateforme vous invite à préciser votre situation dans le champ justificatif.

📘 Comment personnaliser depuis une mesure ?
Les questions de personnalisation peuvent également être signalées directement depuis la page d’une mesure.
Un bandeau vous indique si des questions de personnalisation sont à compléter :
- orange lorsque certaines réponses sont encore attendues ;
- bleu lorsque les questions ont déjà été renseignées.
Cela vous permet d’identifier rapidement si une mesure dépend d’informations de personnalisation.

❓ Peut-on personnaliser un référentiel déjà commencé ?
Oui. Vous pouvez personnaliser les référentiels à tout moment, que votre état des lieux soit encore vierge ou déjà partiellement rempli.
Vous pouvez le faire :
- depuis Paramètres > Ma collectivité > Personnalisation ;
- au fil du remplissage, lorsqu’une mesure signale qu’une question de personnalisation doit être renseignée.
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📘🎯 Découvrir la fonctionnalité « Plans & Actions »
📘🔄 Comprendre la différence entre "État des lieux" et "Plans d’actions"
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Mis à jour le : 27/04/2026
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